Общество с ограниченной ответственностью "Учебный центр Автошкола" (ООО "УЦ Автошкола", именуемая в дальнейшем «Исполнитель», в лице Директора Дудченко Ксении Станиславовны, действующей на основании Устава и Лицензии на осуществлении образовательной деятельности № 2787 публикует настоящий Договор-оферту.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Данный документ является публичной офертой в соответствии со статьями 426 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора об оказании платных образовательных услуг.
1.2. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, физическое или юридическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится «Заказчиком», а Исполнитель и Заказчик совместно - «Сторонами» настоящего договора оферты.
1.3. Акцептом условий, изложенных в настоящем Договоре-оферты, является факт полной или частичной оплаты образовательных услуг. С момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя настоящий Договор считается заключенным.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику платные образовательные услуги по реализации образовательной программы в соответствии с утверждённым Исполнителем учебным планом, календарным учебным графиком и образовательной программой Исполнителя, а Заказчик обязуется оплатить оказанные услуги в порядке, установленном Договором-офертой.
2.2. Наименование, объем образовательной программы по настоящему Договору-оферте указаны на официальном сайте Исполнителя: Уцавтошкола.рф.
2.3. При условии успешного освоения образовательной программы Заказчику выдается документ о прохождении обучения (диплом о профессиональной переподготовке, удостоверение, сертификат, свидетельство о профессии рабочего) в течение 10 календарных дней после даты окончания образовательной программы с указанием наименования программы обучения, полного ФИО обучающегося, порядковым и/или регистрационным номером документа.
2.5. Лицам, отчисленным до завершения обучения и (или) не прошедшим итоговой аттестации, выдается справка об обучении или о периоде обучения. При этом услуга Исполнителя по проведению занятий считается выполненной, а услуга Исполнителя – оказанной. При наступлении указанных случаев Исполнителем в протокол результатов занятий вносится соответствующая отметка «неудовлетворительно» / «неявка».
2.6. Возврат денежных средств осуществляется с учетом объема фактически оказанных услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Заказчик на официальном сайте Исполнителя в сети «Интернет» (Уцавтошкола.рф) выбирает обучение по соответствующей программе(-ам) и связывается Исполнителем по указанным контактным данным на сайте Исполнителя.
3.2. Ответственный менеджер Исполнителя согласовывает с Заказчиком объем образовательных услуг, возможность зачисления Заказчика на обучение по образовательной программе и даты проведения занятий.
3.3. По результатам согласования объема образовательных услуг Исполнитель производит расчет стоимости образовательных услуг и выставляет счет на оплату с указанием реквизитов Заказчика.
3.4. После произведения Заказчиком оплаты услуг по обучению и зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя Договор-оферта вступает в силу.
3.5. На основании поступившей от Заказчика оплаты, Исполнитель приступает к выполнению своих обязанностей по договору, указанных в п.5.2.
3.6. Образовательные программы могут быть реализованы с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий на цифровой платформе СДО (системы дистанционного обучения).
3.7. При освоении программ профессионального обучения практическая подготовка организуется в форме стажировки на рабочем месте Заказчика. Подтверждением прохождения стажировки является Справка - подтверждение от работодателя.
3.8. Ответственность за безопасность в период прохождения стажировки несет работодатель Заказчика/ сам Заказчик.
3.7. Оценка знаний, полученных Заказчиком в рамках оказания услуг по договору, проводится с помощью итогового тестирования. Результаты тестирования вносятся в протокол заседания экзаменационной комиссии Исполнителя. Тестирование считается успешно пройденным, если количество верных ответов составляет 75-100%.
3.8. Услуга считается оказанной надлежащим образом и в полном объеме с момента прохождения итоговой аттестации (итоговое тестирование).
4. ПОРЯДОК ВЫДАЧИ ДОКУМЕНТОВ
4.1. Заказчик вправе получить оригиналы документов одним из следующих способов по своему выбору:
4.1.1. Лично в офисе Исполнителя по адресу: 628606, ХМАО-Югра, г. Нижневартовск, ул. Индустриальная зд.9, офис 110. Документы выдаются под роспись уполномоченному представителю Заказчика или лично Заказчику при предъявлении документа, удостоверяющего личность.
4.1.2. Путем отправки Почтой России заказным письмом (тариф базовый) с возможностью отслеживать отправление осуществляется за счет Исполнителя на почтовый адрес юридического лица или на адрес, указанный Заказчиком в заявлении/заявке/специальном запросе. Дата отправки считается датой исполнения обязательства по выдаче документа.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Исполнитель вправе:
5.1.1. Самостоятельно организовывать образовательный процесс, в том числе с применением дистанционных образовательных технологий, устанавливать системы оценок, формы, порядок и периодичность проведения текущего контроля, промежуточной и итоговой аттестации Заказчика, в соответствии с Программой, утвержденной Исполнителем.
5.1.2. Применять к Заказчику меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством РФ, настоящим Договором и локальными актами Исполнителя.
5.1.3.Привлекать для оказания услуг третьих лиц, без дополнительного согласования с Заказчиком, не ухудшая при этом качество оказываемых услуг, при этом Исполнитель несёт ответственность за действия третьих лиц как за свои собственные.
5.1.4.Требовать от Заказчика выполнения обязанностей согласно п. 6.2 настоящего Договора-оферты.
5.1.5. Зачесть стоимость не оказанных образовательных услуг в счет платежа за следующий период, при отсутствии Заказчика по болезни (при предъявлении медицинской справки).
5.1.6.Отчислить Заказчика по следующим основаниям:
- невыполнение обязанностей, перечисленных в п. 6.2. настоящего Договора-оферты;
- за непрохождение итоговой аттестации или получившего неудовлетворительные результаты на итоговой аттестации;
-в случае нарушения им условий, установленных настоящим Договором-офертой, а также по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством и локальными актами Исполнителя
5.1.7.Получать от Заказчика разъяснения по всем вопросам, возникающим в ходе оказания услуг, и любую дополнительную информацию, необходимую для выполнения обязательств Исполнителя по Договору.
5.1.8.Отстранить Заказчика от оказания образовательных услуг при выявлении обстоятельств, перечисленных в пункте 6.2.9.
5.2. Исполнитель обязан:
5.2.1. Зачислить Заказчика в группу по выбранной образовательной программе при выполнении пункта 6.2.1.
5.2.2. Довести до Заказчика информацию, содержащую сведения об образовательной организации и предоставлении платных образовательных услуг по настоящему Договору-оферте.
5.2.3. Организовать и обеспечить надлежащее исполнение услуг, предусмотренных п. 2.1. настоящего договора.
5.2.4. Оказать услуги в полном объеме согласно учебному плану, утвержденным Исполнителем;
5.2.5. В случае реализации образовательной программы в форме дистанционных образовательных технологий (ДОТ) обеспечить Заказчику доступ к материалам образовательной программы, содержащимся в системе дистанционного обучения Исполнителя в порядке, определенном локальными актами Исполнителя.
5.2.6. Создать Заказчику необходимые условия для освоения выбранной программы.
5.2.7. Проявлять уважение к личности Заказчика, не допускать физического и психического насилия, обеспечить условия укрепления нравственного, физического и психического здоровья, эмоционального благополучия Заказчика с учетом его индивидуальных особенностей.
5.2.8. Сохранять место за Заказчиком в системе оказываемых образовательных услуг в случае пропуска занятий по уважительным причинам согласно пункту 5.1.5, при условии своевременной и в полном объёме оплаты услуг, предусмотренных п. 2.1. настоящего договора.
5.2.9. Уведомить Заказчика о нецелесообразности оказания образовательных услуг вследствие его индивидуальных особенностей, делающих невозможным или педагогически нецелесообразным оказание данных услуг.
5.2.10. Использовать персональные данные Заказчика только в целях исполнения настоящего Договора-оферты и обеспечить их защиту в соответствии с действующим законодательством.
5.2.11. Проводить контроль знаний Заказчика в форме и сроке, установленном учебным планом, с правилами внутреннего распорядка для слушателей и других внутренних документов Исполнителя.
5.2.12. Безвозмездно устранять по требованию Заказчика все выявленные недостатки, если в процессе оказания услуг Исполнитель допустил отступление от условий Договора, ухудшившее их качество.
5.2.13. Принимать от Заказчика плату за образовательные услуги.
5.2.14. Назначить дату пересдачи итоговой аттестации в случае неуспешной первичной сдачи Заказчиком, допускается до 5 попыток.
5.2.15. Довести до Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
6.1. Заказчик вправе:
6.1.1. Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся образовательного процесса.
6.1.2. Запрашивать и получать от Исполнителя информацию по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления образовательных услуг по настоящему Договору-оферте.
6.1.3. Знакомиться с регламентами Исполнителя, связанные с оказанием образовательных услуг.
6.1.4. Получать образовательные услуги в соответствии с утвержденным учебным планом, календарным учебным графиком и образовательной программой, указанной в п. 2.1 настоящего договора-оферты
6.1.5. Информировать Исполнителя о недостатках, выявленных в ходе оказания услуг.
6.1.6. Получать от Исполнителя полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, навыков и компетенций, а также о критериях этой оценки, иную информацию, непосредственно связанную с обучением.
6.2. Заказчик обязан:
6.2.1. Своевременно произвести оплату за обучение в размере, порядке и на условиях, установленных настоящим Договором-оферты.
6.2.2. Ознакомиться с документами, регламентирующими деятельность Исполнителя (Устав, Лицензия, Аккредитация, Положение об оказании платных образовательных услуг Исполнителя) и в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и письмом Рособразования от 29.07.2009 № 17-110 «Об обеспечении защиты персональных данных» дать согласие на обработку своих персональных данных.
6.2.3. Соблюдать требования, установленные в статье 43 Федерального Закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и локальных нормативных актов Исполнителя.
6.2.4. Добросовестно осваивать образовательную программу, выполнять задания в рамках образовательной программы.
6.2.5. Информировать Исполнителя об изменении персональных данных, указанных при регистрации, не позднее 5 (пяти) рабочих дней с даты изменений.
6.2.6. Не распространять информационные материалы, полученные при оказании Услуг, в сети Интернет, а также любыми другими способами. В случае если Заказчик допустит нарушение указанных выше требований, он будет нести ответственность перед Исполнителем за причиненный фактом распространения информации убытки, включая упущенную выгоду, в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
6.2.7. Явиться на программу в согласованную(ые) дату(ы). В случае опоздания к началу занятий на 20 минут и более Заказчик не допускается до занятий.
6.2.8. Своевременно (не менее чем за два дня) извещать Исполнителя о причинах отсутствия на занятиях.
6.2.9. На занятиях, проводимых Исполнителем, не появляться в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения (в т.ч. без каких-либо остаточных признаков приема алкоголя (наркотиков, токсических веществ), а также не находиться под воздействием медикаментов, которые могли бы влиять на реакцию, зрение, сонливость или другие аспекты пригодности к усвоению теоретических и практических занятий. При несоблюдении обязанностей, определенных в данном пункте, следует незамедлительное исключение Заказчика с занятий с составлением соответствующего акта.
6.2.10. Предоставить технически исправное автотранспортное средство для проведения Исполнителем практических занятий по выбранным программам дополнительной подготовки водителей.
6.2.11. Соблюдать приказы, распоряжения и локальные акты Исполнителя, регулирующие образовательный процесс, соблюдать учебную дисциплину и общепринятые нормы поведения, проявлять уважение к научно-педагогическому, инженерно-техническому, административно-хозяйственному, учебно-вспомогательному и иному персоналу Исполнителя.
7. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
7.1. Полная стоимость платных образовательных услуг за весь период обучения по настоящему договору-оферте указаны на официальном сайте Исполнителя Уцавтошкола.рф.
7.2. Авансовый платеж вносится в целях бронирования места в группе и засчитывается в счет оплаты образовательных услуг.
7.3. Возврат авансового платежа осуществляется в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором-офертой и действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. Оплата производится Заказчиком в рублях Российской Федерации в безналичной форме путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в полном размере в порядке 100% предоплаты.
7.5. Оплата услуг подтверждается Заказчиком путём предоставления Исполнителю квитанции (копии), подтверждающей оплату.
7.6. Плата за оказываемые платные образовательные услуги на территории Исполнителя или с применением дистанционных образовательных технологий (ДОТ) является фиксированной, увеличение стоимости платных образовательных услуг после заключения настоящего Договора-оферты не допускается.
7.7. В случае, если оказание услуг согласованное осуществляется на территории Заказчика, к цене Договора могут быть добавлены фактические расходы Исполнителя. К таким расходам относятся, но не ограничиваются:
7.7.1. Стоимость (авиа) проезда тренеров/преподавателей Исполнения до места оказания услуг и обратно к фактическому месту работы/проживания сотрудников Исполнителя.
7.7.2. Проживание тренеров/преподавателей Исполнения.
7.7.3. Расходы на аренду необходимого для оказания услуг помещения (учебного класса).
7.8. Перечень дополнительных расходов согласовываются Сторонами в виде дополнительного соглашения к Договору или иного письменного документа (заявки/сметы/спецификации).
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, установленных настоящим Договором-оферты, Заказчик и Исполнитель несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2. В случае неявки Заказчика на обучение в назначенный день, Исполнитель вправе удержать стоимость фактически оказанных образовательных услуг и понесенных расходов.
9. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ
9.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора или в связи с ним, будут по возможности разрешаться Сторонами путем переговоров. В случае недостижения согласия путем переговоров стороны направляют претензию. При получении претензии Сторона, получившая претензию, обязана дать письменный ответ в течение 20 (двадцати) календарных дней. Претензионный порядок урегулирования споров не ограничивает право Сторон на односторонний отказ от исполнения настоящего Договора-оферты в случаях и порядке, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором-офертой.
9.2. Настоящий Договор-оферты может быть расторгнут по соглашению Сторон, по решению суда либо в одностороннем порядке любой из Сторон в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации при условии уведомления другой Стороны о расторжении настоящего Договора-оферты не позднее, чем за 10 (десять) рабочих дней до даты расторжения.
9.3. В случае невозможности урегулирования разногласий спор подлежит рассмотрению в суде Российской Федерации по месту нахождения Исполнителя.
9.4. Действие настоящего Договора может быть прекращено по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случае, если надлежащее исполнение обязательства по оказанию Услуг стало невозможным вследствие действий (бездействий) Заказчика.
9.5. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора-оферты до начала оказания образовательных услуг с требованием о возврате уплаченных денежных средств за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов, при их наличии и документальном подтверждении.
10. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
10.1. Заказчик производит Акцепт Оферты путем оплаты 100% стоимости Услуги, в отношении которой заключается Договор-оферта.
10.2. Срок Акцепта составляет 5 (пять) рабочих дней с момента принятия условий Оферты и получения доступа к оплате.
10.3. В случае, если Акцепт Оферты не был произведен в течение установленного срока оплаты, Оферта теряет силу.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОФЕРТЫ
11.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
11.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты на официальном сайте Исполнителя Уцавтошкола.рф.
11.3. Заказчик соглашается и признает, что изменения условий Оферты применяются к договорам, заключенным после вступления таких изменений в силу. Условия договоров, акцептованных до даты внесения изменений, применяются в редакции, действовавшей на момент их акцепта, за исключением случаев, когда изменения улучшают положение Заказчика.
12. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
12.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по Договору, если неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, а именно: природных стихийных явлений (землетрясение, наводнение, пожар, тайфун), некоторых обстоятельств общественной жизни (военные действия, изменения законодательства), препятствующих надлежащему исполнению обязательств по Договору, а также других чрезвычайных обстоятельств, подтвержденных компетентными органами, которые возникли после заключения Договора и непосредственно повлияли на исполнение Сторонами своих обязательств, а также которые Стороны были не в состоянии предвидеть и предотвратить.
12.2. Срок исполнения обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства.
12.3. Если указанные обстоятельства продолжаются более двух месяцев, каждая Сторона имеет право на расторжение договора.
12.4. Сторона, попавшая в чрезвычайные и не предотвратимые обстоятельства, должна в течение 5 (пяти) календарных дней известить другую Сторону о типе и возможной продолжительности обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств по Договору. Не уведомление или несвоевременное уведомление лишает Сторону права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательств по Договору.
13. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
13.1. Заказчик подтверждает, что до заключения настоящего Договора и в период его действия ему предоставлена достоверная и подробная информация об Исполнителе и об оказываемых им образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
13.2. Стороны признают юридическую силу всех документов, уведомлений, претензий, направленных друг другу в электронном виде во исполнение настоящего Договора по согласованным Сторонами адресам электронной почты.
13.3. Акцептом настоящего договора-оферты Заказчик предоставляет Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных, в том числе с использованием средств автоматизации. В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка включает в себя сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, блокирование, уничтожение, а также право на передачу такой информации третьим лицам в случаях, установленных законодательством. Под персональными данными в рамках договора-оферты понимаются: фамилия, имя, отчество; пол; дата рождения; паспортные данные; СНИЛС; сведения о перемене фамилии, имени, отчества; место проживания, мобильный телефон; сведения о трудовой (учебной) деятельности; образование, специальность/квалификация.
13.4. Акцептом настоящего договора-оферты Заказчик подтверждает, что с Уставом, лицензией на осуществление образовательной деятельности, с информацией об Исполнителе и оказываемых платных образовательных услугах, образовательной программой и другими документами, регламентирующими права и обязанности обучающихся, организацию и осуществление образовательной деятельности ознакомлен.
13.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность Заказчиком получить доступ к порталу по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения Заказчика.
13.6. В случае, когда Заказчик предоставляет недостоверные либо неполные данные и выбранных дистанционных курсах, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление Услуг по ошибочно указанным данным не Заказчика, а третьим лицам, а также к иному дистанционному курсу.
13.7. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Заказчик и Исполнитель вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг в форме письменного двухстороннего документа.
13.8. Любые уведомления по Договору-оферте могут направляться одной Стороной другой Стороне: 1) по электронной почте на адрес электронной почты Заказчика, указанный им при регистрации; 2) почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки.
13.9. Информация, полученная во время пользования Услугами, является интеллектуальной собственностью Исполнителя и подлежит охране в соответствии с законодательством РФ. Распространение полученной информации или передача любым третьим лицам не допускается.
14.РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН
ИСПОЛНИТЕЛЬ
Общество с ограниченной ответственностью "Учебный центр Автошкола"
(ООО "УЦ Автошкола")
Юридический адрес: 628606, ХМАО-Югра, г. Нижневартовск, ул. Индустриальная зд. 9, офис 110
Тел: +7 (3466) 69-22-44
Почтовый адрес: 628606, ХМАО-Югра, г. Нижневартовск, ул. Индустриальная зд. 9, офис 110
Эл. почта: Ucautoshkola@mail.ru
ИНН/КПП 8603224044/860301001
ОГРН/ОКПО: 1027700067328/04032563
Счет № 40702810338340001344
в ФИЛИАЛЕ ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК 046577964
Корр. счет: № 30101810100000000964